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Wichtige Telefonnummern in Frankreich

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Französisch-Brigitte F.
Wichtige Telefonnummern in Frankreich
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Grundlagen zum Thema Wichtige Telefonnummern in Frankreich

Notrufnummern in Frankreich kennenlernen

Wenn du in Frankreich unterwegs bist und ein Notfall passiert, ist es gut, die entsprechenden Notrufnummern zu wissen. Hier erfährst du alles über die wichtigen Telefonnummern in Frankreich, les numéros de téléphone importants en France.

Zahlen auf Französisch lesen, schreiben und sprechen

Als Voraussetzung solltest du bereits die Zahlen bis 1000 auf Französisch kennen. Besonders die Liste der folgenden Zahlen ist für die Notrufnummern von Bedeutung.

Zahl Zahl auf Französisch Aussprache der Zahlen
15 quinze [kɛ̃z]
17 dix-sept [dissət]
18 dix-huit [disɥit]
112 cent douze [sɑ̃ duz]
114 cent quatorze [sɑ̃ katɔʁz]
196 cent quatre-vingt seize [sɑ̃ katʁəvɛ̃ sɛz]

Überblick über die Notfallrufnummern in Frankreich

Eine Rufnummer, die in allen Notfällen im europäischen Ausland gewählt werden kann, ist die 112. Dies ist die erste Anlaufstelle, wenn du die speziellen Notrufnummern in Frankreich nicht kennen solltest.

Daneben gibt es die in Frankreich gültigen Telefonnummern, die du in folgenden Notfällen anrufen solltest:

  • Für einen medizinischen Notfall kannst du in Frankreich die 15 wählen, wohingegen du für eine polizeiliche Angelegenheit die 17 anrufen solltest.
  • Sollte ein Feuer ausgebrochen sein, wählst du in Frankreich die Rufnummer 18 und setzt dich mit der Feuerwehr in Verbindung.
  • Für maritime Notfälle, also Notfälle auf dem Meer, gibt es die Notfallrufnummer 196.

Darüber hinaus gibt es einen französischen SMS-Dienst unter der Nummer 114, der vor allem auch für gehörlose oder schwerhörige Personen (personnes sourdes ou malentendantes) eingerichtet worden ist.

Hier noch einmal alle wichtigen französischen Notfallrufnummern im Überblick:

Nummer Wann?
112 = le numéro d’appel européen bei medizinischen Notfällen, Feuerwehr- und Polizeieinsätzen
im europäischen Ausland
15 = le SAMU bei medizinischen Notfällen in Frankreich
17 = la police bei Polizeieinsätzen in Frankreich
18 = les sapeurs-pompiers bei Feuerwehreinsätzen in Frankreich
196 = l’urgence maritime bei Unfällen auf dem Meer
114 = le numéro d'urgence
accessible par SMS
bei allen Notfällen (via SMS-Dienst)

Französisches Vokabular bei Notfällen

Um sich in Notfällen auf Französisch richtig ausdrücken zu können, können die folgenden Vokabeln hilfreich sein.

Französisches Vokabular bei medizinischen Notfällen

Wenn du die Nummer 15 wählst, kannst du einen medizinischen Notfall melden. Dabei können dir die nachstehenden französischen Ausdrücke von Nutzen sein.

Französisch Deutsch
l’accident (m.) der Unfall
l’arrêt cardiaque (m.) der Herzstillstand
le besoin médical urgent die medizinische Notfallsituation
le blessé , la blessée der Verletzte, die Verletzte
blessé(e) grave schwer verletzt
la blessure die Verletzung
la brûlure die Verbrennung
le coma das Koma
les difficultés respiratoires die Atembeschwerden
la douleur thoracique die Brustschmerzen
l’hémorragie (f.) die Blutung
l’intoxication (f.) die Vergiftung
le malaise das Unwohlsein
le SAMU
= le service d’ambulances municipal d’urgence
der Krankenwagennotdienst
les urgences die Notaufnahme
l’urgence (f.) der Notfall

Französisches Vokabular bei polizeilichen Notfällen

Wählst du die Nummer 17, setzt du dich mit der Polizei in Verbindung und benötigst gegebenenfalls die folgenden französischen Vokabeln.

Französisch Deutsch
l’agression (f.) der Überfall, der Angriff
arrêter verhaften
le braquage de banque der Banküberfall
le cambriolage der Einbruch
le cambrioleur, la cambrioleuse der Einbrecher, die Einbrecherin
le commissariat de police das Polizeipräsidium, die Polizeistation
le crime das Verbrechen
l'enlèvement (m.), le kidnapping die Entführung
la maltraitance die Misshandlung
l’assassinat
le meurtre
der Mord
l’assassin, l'assassine
le meurtrier, la meurtrière
le tueur, la tueuse
der Mörder, die Mörderin
la police die Polizei
le policier, la policière der Polizist, die Polizistin
la prise d'otages die Geiselnahme
la prison das Gefängnis
le viol die Vergewaltigung
le vol der Diebstahl
le voleur, la voleuse der Dieb, die Diebin

Französisches Vokabular bei Feuerwehreinsätzen

Für die Mitteilung von Notfällen unter der Nummer 18, die in den Aufgabenbereich der Feuerwehr fallen, kannst du eventuell diesen Wortschatz gebrauchen.

Französisch Deutsch
accessible zugänglich
l’accident de la route (m.) der Verkehrsunfall
l’adresse (f.) die Adresse
la caserne des pompiers die Feuerwache
l’électrocution (f.) der (tödliche) elektrische Schlag
l’ensevelissement (m.) die Verschüttung
le feu das Feuer
la fuite de gaz das Gasleck
l’incendie der (Groß)brand
le risque d’effondrement die Einsturzgefahr
les sapeurs-pompiers die Feuerwehr
le tremblement de terre das Erdbeben

Auch die Kenntnis über die folgenden Satzanfänge bzw. W-Fragen und Antworten kann dir in Notfallsituationen und beim Telefonat mit einem Notruf weiterhelfen.

  • Allô ? Je voudrais déclarer un feu. (Hallo? Ich möchte ein Feuer melden.)
  • J’aimerais déclarer un blessé. (Ich möchte einen Verletzten melden.)
  • J’aimerais déclarer un vol. (Ich möchte einen Diebstahl melden.)
  • se trouve l'événement ? (Wo ist das Ereignis?)
  • ça ? À quelle adresse ? (Wo denn? Bei welcher Adresse?)
  • Je me trouve… (Ich befinde mich …)
  • Qui appelle ? (Wer ruft an?)
  • Je m’appelle… (Ich heiße …)
  • Qu'est-ce qui s’est passé ? (Was ist geschehen?)
  • Il y a eu un accident de la route. (Es gab einen Verkehrsunfall.)
  • Combien de personnes sont affectées ? (Wie viele Betroffene gibt es?)
  • Il y a trois blessés, dont un grave. (Es gibt drei Verletzte, einer davon ist schwer verletzt.)
  • On arrive ! (Wir kommen!)
  • Au feu ! (Feuer!)
  • À l’aide ! (Zu Hilfe!)
  • Les pompiers arrivent ! (Die Feuerwehrleute kommen!)

Transkript Wichtige Telefonnummern in Frankreich

Bonjour. Je m’appelle Brigitte. Aujourd‘hui je vais te présenter les numéros de téléphone importants en France. Pour cette vidéo, tu dois connaître les numéros 15, 17, 18, 112, 911. Pour cette vidéo, tu dois faire la différence entre les téléphones portables et les lignes fixes à la maison. Du musst den Unterschied zwischen dem Handy und dem Festnetzanschluss machen. Mit dem Handy, avec un téléphone portable, tu composes le 112 et tu as le commissariat de police. „Allo?“ „Allo. Ici la police.“ Mit dem Handy, avec un téléphone portable, tu composes le numéro 911 et tu as les urgences. Du wählst die Nummer 911 und du hast die Notaufnahme. „Allo?“ „Allo. Le service des urgences. Je peux vous aider?“ Hier die Notaufnahme. Wie kann ich helfen? Vom Festnetz, si tu appelles d’une ligne fixe, tu dois connaître trois numéros. Le 15, le samu. Le service d’ambulances municipal d’urgence. Die 15 ist der Krankenwagennotdienst. Le 17, le commissariat de police. Die 17 ist das Polizeirevier. Le 18, la caserne des pompiers. Die 18 ist die Feuerwache. A partir d’une ligne fixe à la maison, du siehst einen Verletzen. Dann wählst du die 15 und du bist bei dem Krankenwagennotdienst. Tu vois un blessé alors tu composes le 15 et tu parles au service du samu. Ich möchte einen Verletzen melden. „J’aimerais déclarer un blessé.“ „Ici le samu.“ A partir d’une ligne fixe à la maison, tu vois un vol. „Heh, mon sac. Un voleur.“ Alors tu composes le 17 et tu es au commissariat de police. Du siehst einen Diebstahl. „Allo? J’aimerais déclarer un vol.“ Ich möchte einen Diebstahl melden. „Oui, madame. Je vous envoie un collègue.“ Ja, ich schicke ihnen einen Kollegen. A partir d’une ligne fixe à la maison, du siehst`ein Feuer. Tu vois un feu alors tu composes le 18 et tu es à la caserne des pompiers. Ich möchte ein Feuer melden. „Allo? Je voudrais déclarer un feu.“ „A quelle adresse? On arrive.“ „Au feu. Les pompiers arrivent.“ Résumé. Eins. Wenn du von deinem Handy anrufst, si tu appelles de ton portable, tu composes le 112 pour le commissariat de police. Zweitens. Für die Notaufnahme. tu composes le 911 pour les urgences. Drei. Vom Festnetz. Si tu téléphones d’une ligne fixe à la maison, tu composes le 15 pour le samu. 15 ist der Krankenwagen Notdienst. Quatre. Tu composes le 17 pour le commissariat de police. Cinq. Tu composes le 18 pour la caserne de pompiers. C’est fini pour aujourd’hui. Au revoir et à bientôt.

4 Kommentare
4 Kommentare
  1. xD

    Von Rhombuslarve, vor fast 5 Jahren
  2. danke

    Von Gebrekidanketema, vor etwa 5 Jahren
  3. gutes Video

    Von Dalanda123, vor mehr als 5 Jahren
  4. ich habe dazu gelernt

    Von Jessicakaehlig, vor mehr als 6 Jahren

Wichtige Telefonnummern in Frankreich Übung

Du möchtest dein gelerntes Wissen anwenden? Mit den Aufgaben zum Video Wichtige Telefonnummern in Frankreich kannst du es wiederholen und üben.
  • Gib die wichtigsten Telefonnummern für das Handy und Festnetztelefon wieder.

    Tipps

    Überlege noch einmal, was Handy und Festnetztelefon auf Französisch bedeuten.

    Das Handy wird ins Französische mit dem Wort für tragbar übersetzt. Auch im Englischen gibt es dieses Wort.

    Ein Festnetztelefon ist etwas fest Installiertes, daher une ligne fixe.

    Lösung

    Im Video wurden die beiden Arten des Telefonierens gegenüber gestellt. Mit dem Handy musst du andere Telefonnummern wählen, um Polizei und Feuerwehr zu erreichen, als mit dem Festnetztelefon.

    • Das Handy wird auf Französisch mit le portable übersetzt, was wörtlich tragbar bedeutet und das charakteristische Merkmal dieses Telefons beschreibt.
    • Der Festnetzanschluss wird mit la ligne fixe übersetzt, da es sich hier um ein fest angebrachtes Telefon handelt, welches man nur im Haushalt verwenden kann.
    Folgende Nummern musst du wählen, wenn du mit einem Handy anrufst:
    • 112: le commissariat de police = das Polizeirevier
    • 911: les urgences = die Notaufnahme
    Wenn du mit dem Festnetzanschluss einen Notruf machen willst, musst du folgende Nummern verwenden:
    • 15: le SAMU [= service d'ambulances municipal d'urgence] = der Krankenwagennotdienst
    • 17: le commissariat de police = das Polizeirevier
    • 18: la caserne des pompiers = die Feuerwehr
    Du siehst also, dass es einen Unterschied gibt, ob du mit dem Handy oder Festnetztelefon anrufst. In Deutschland hingegen gibt es diesen Unterschied nicht.

  • Nenne wichtige Telefonnummern in Frankreich.

    Tipps

    In der Aufgabe gibt es zweimal das commissariat de police. Hier siehst du in Klammern, mit welchem Telefon du die Polizei anrufst. Überlege daher noch mal, welche Nummer du mit welchem Telefon wählen musst, um die Polizei zu erreichen.

    Der Notdienst SAMU ist ein service d'ambulances. Das Wort ambulances kannst du auch vom deutschen Wort ableiten, wenn du die Übersetzung nicht mehr weißt.

    Wenn du mit dem Festnetztelefon die Nummer 18 wählst, erreichst du die Feuerwehr.

    Lösung

    In dieser Aufgabe musst du die verschiedenen Telefonnummern, die du in Frankreich brauchst, um einen Notdienst zu erreichen, nennen. Dabei wird, wie bereits in der vorherigen Aufgabe erläutert wurde, zwischen Handy und Festnetztelefon unterschieden.

    Wenn du mit einem Handy anrufst, gibt es folgende Nummern:

    • 112 = le commissariat de police [das Polizeirevier]. Diese Vokabel solltest du dir ableiten können, da beide Wörter den deutschen Wörtern sehr ähnlich sehen. In Deutschland ist es jedoch anders: Hier ruft man mit der 112 einen Krankenwagen und unter der 110 erreicht man die Polizei.
    • 911 = les urgences [die Notaufnahme]. L'urgence ist der Nofall und das Adjektiv urgent/e bedeutet dringend. Mit dieser Nummer rufst du also einen Krankenwagen, der dich oder eine andere Person in die Notaufnahme bringt.
    Beim Festnetztelefon gibt es folgende Notrufnummern:
    • 15 = le SAMU (= service d'ambulances municipal d'urgence) [der Krankenwagennotdienst]. Mit dieser Nummer rufst du also einen Krankenwagen. ambulance gibt es in ähnlicher Form auch im Deutschen [die Ambulanz] und urgence kennst du ja bereits von der Nummer 911 oben.
    • 17 = le commissariat de police [das Polizeirevier]. Dazu hast du die Erklärung bereits oben.
    • 18 = la caserne des pompiers [die Feuerwehr]. Die pompiers sind die Feuerwehrmänner, die natürlich eine Wache bzw. Wehr haben: la caserne.
    Merke dir diese Nummern gut, da sie sehr wichtig sind, falls du in Frankreich mal einen Notfall hast und schnell Hilfe benötigst.

  • Entscheide, wie du im Notfall vorgehen musst.

    Tipps

    Überlege noch einmal, wie viele Notrufnummern du für das Handy kennengelernt hast. Waren dies Zahlen bis 20 oder dreistellige Zahlen?

    un feu heißt auf Deutsch übersetzt ein Feuer. Tu vois un feu... heißt also Du siehst ein Feuer....

    Das Wort un blessé bedeutet auf Deutsch übersetzt ein Verletzter.

    Lösung

    In dieser Aufgabe brauchst du einige der Vokabeln, die auch im Video verwendet wurden, um die Sätze zu verstehen:

    • Tu vois... = Du siehst...
    • un voleur = ein Dieb
    • un sac = eine Tasche
    • un blessé = ein Verletzter
    • un feu = ein Feuer
    • tu appelles... = du rufst...an
    • composer (un numéro) = (eine Nummer) wählen
    • tu composes... = du wählst...
    • à partir de ta ligne fixe = von deinem Festnetztelefon aus
    Schreibe dir diese Vokabeln gleich in dein Vokabelheft und lerne sie.

    So ergeben sich folgende Lösungen:

    • Die erste Aussage ist falsch, da man mit der Nummer 15 den SAMU, den Krankenwagen, ruft und nicht die Feuerwehr. Diese hingegen erreicht man mit der Nummer 18 von einem Festnetztelefon.
    • Die zweite Aussage ist ebenfalls falsch, da man mit der 18 wie eben erläutert die Feuerwehr anruft. Wenn ein Dieb mit der Tasche einer Frau wegläuft, braucht man jedoch die Polizei und da mit einem Handy angerufen wird, muss man die 112 anrufen.
    • Die dritte Aussage ist korrekt: Mit der Nummer 911 erreichst du die Notaufnahme, wenn du einen Verletzten auf der Straße siehst und mit deinem Handy anrufst.
    • Bei der vierten Aussage stimmt wiederum die Nummer nicht. Wenn du Zuhause bist und dort einen Verletzten hast, rufst du mit dem Festnetztelefon die Nummer 15 an, um den SAMU zu erreichen und damit einen Krankenwagen zu rufen.
    • Die letzte Aussage ist wiederum korrekt: Wenn du ein großes Feuer in einem Haus siehst, rufst du die Nummer 18 auf deinem Festnetztelefon an, um die Feuerwehr zu rufen.
  • Zeige, dass du die Telefonnummern der Notdienste in Frankreich kennst.

    Tipps

    Lies dir die Situationen genau durch und erinnere dich an die Vokabeln, die wir in der letzten Aufgabe besprochen haben. So solltest du die Sätze verstehen können.

    Achte darauf, ob ein Hinweis gegeben wird, mit welchem Telefon die Notdienste angerufen werden. So weißt du, welche der Nummern in Frage kommen.

    Das Verb blesser qn. kannst du dir von der Vokabel un blessé aus dem Video ableiten. Es bedeutet auf Deutsch übersetzt jdn. verletzen, während être blessé verletzt sein heißt.

    Das Wort l'argent kennst du vielleicht schon. Es bedeutet auf Deutsch Geld. In den Beispielen gibt es also Diebe, die Geld aus einem Kleidungsgeschäft und aus dem Haus der Villiers stehlen.

    Lösung

    In dieser Aufgabe ist es wichtig, dass du die Situationen in den einzelnen Absätzen verstehst, um die richtigen Telefonnumern einzusetzen. Dafür brauchst du die Vokabeln aus der letzten Aufgabe. Wichtig ist jedoch nur, dass du den Kontext verstehst. Du musst daher nicht jedes Wort verstehen, um die Aufgabe zu lösen.

    Achte zudem darauf, welche Hinweise gegeben werden, ob von einem Handy oder einem Festnetztelefon angerufen wird. Denn die Nummern unterscheiden sich, wie du gelernt hast. So ergeben sich folgende Lösungen:

    • Im ersten Absatz wird beschrieben, wie Marie einen Überfall in einem Kleidungsgeschäft sieht. Der Dieb verletzt den Verkäufer und flieht mit dem Geld. Marie ruft also mit ihrem Handy die Polizei = 112 und einen Krankenwagen = 911.
    • Im zweiten Absatz ist Lucas gerade mit seiner Mutter dabei, das Abendbrot zu kochen, als es plötzlich anfängt zu brennen. Seine Mutter läuft also zu ihrem Festnetztelefon und wählt die 18, um die Feuerwehr zu rufen. Da Lucas sich außerdem etwas verletzt hat, ruft seine Mutter noch den Krankenwagennotdienst unter der Nummer 15 an.
    • Im letzten Absatz ist von Monsieur Villiers die Rede, der nach Hause kommt und sieht, wie ein Einbrecher durch das Fenster springt und flieht. Herr Villiers ruft also mit seinem Festnetzanschluss unter der Nummer 17 die Polizei. Der Polizist kann jedoch nichts mehr tun, da der Einbrecher bereits verschwunden ist.
    Falls in dieser Aufgabe noch neue Vokabeln für dich dabei sind, notiere dir auch diese in deinem Vokabelheft bei den anderen Vokabeln.

  • Bestimme, welche Telefonnummern du mit welchem Telefon wählen musst, um einen Notdienst zu rufen.

    Tipps

    Für das Festnetztelefon gibt es verschiedene Notrufnummern, die mit einer Lücke aufeinanderfolgende Zahlen darstellen.

    Mit dem Handy wählst du eine Notrufnummer, die auch in Deutschland und in der EU verwendet wird.

    Lösung

    Wie du im Video gelernt hast, musst du in Frankreich verschiedene Telefonnummern wählen, um einige Notdienste zu erreichen, je nachdem mit welchem Telefon du anrufst.

    Mit dem Handy musst du dreistellige Zahlen verwenden. Die Nummern, die du im Video kennengelernt hast, sind:

    • 112: Damit erreichst du le commissariat de police [das Polizeirevier].
    • 911: Damit rufst du les urgences [die Notaufnahme] an.
    Wenn du mit dem Festnetzanschluss einen Notruf machen willst, musst du eine der zweistelligen Nummern verwenden:
    • 15: Damit rufst du le SAMU (= le service d'ambulances municipal d'urgence) [der Krankenwagennotdienst] an.
    • 17: Unter dieser Nummer erreichst du mit dem Festnetz le commissariat de police.
    • 18: Damit rufst du la caserne des pompiers [die Feuerwehr] an.
    Präge dir diese Notrufnummern für Frankreich gut ein, falls du dort mal einen Unfall erlebst oder Hilfe brauchst.

  • Bestimme, welche Notdienste du unter verschiedenen Telefonnummern erreichst.

    Tipps

    Nenne die Bezeichnungen mit ihren richtigen Artikeln. Nur eine der Bezeichnungen steht im Plural und braucht daher den bestimmten Artikel les sowie ein Plural-s am Substantiv.

    Die Buchstaben in der Abkürzung für den Krankenwagennotdienst stehen für verschiedene Wörter, daher wird die ganze Abkürzung mit Großbuchstaben geschrieben.

    Das Polizeirevier setzt sich auch im Französischen aus den Wörtern für das Revier der Polizei zusammen.

    Lösung

    In dieser Aufgabe geht es nun darum, die Notdienste im Französischen richtig zu bezeichnen und den entsprechenden Telefonnummern zuzuordnen:

    • Unter der Nummer 112 erreicht man mit dem Handy le commissariat de police. Achte hier auf die doppelten Konsonanten m und s in commissariat. Diesen Notdienst kann man auch mit der gängigen Abkürzung la police bezeichnen, auch wenn in der Aufgabe die komplette Bezeichnung eingetragen werden soll.
    • Wählt man mit dem Festnetztelefon die Nummer 15, ruft man den Krankenwagennotdienst an. Hier muss also die Abkürzung le SAMU eingetragen werden, die für die Wörter le service d'ambulances municipal d'urgence steht.
    • Die Nummer 18 wählt man mit dem Festnetzanschluss, wenn man la caserne des pompiers (= die Feuerwehr) anrufen möchte. Die „Kaserne” wird im Französischen bis auf den Anfangsbuchstaben genauso wie im Deutschen geschrieben. Die pompiers sind die „Feuerwehrmänner” im Französischen.
    • Unter der Nummer 911 erreicht man mit dem Handy die Notaufnahme, auf Französisch les urgences. Dies kann man wörtlich mit „die Notfälle” übersetzen. Da das Wort im Plural steht, muss der Artikel les verwendet werden sowie ein -s zur Markierung des Plurals an das Wort urgence gehangen werden.
    • Die letzte Nummer, die 17, steht ebenfalls für die Polizei, die man nun mit dem Festnetztelefon anruft. Hier muss also wiederum die Bezeichnung le commissariat de police eingetragen werden.
    Merke dir die Telefonnummern mit ihren korrekten Bezeichnungen der Notdienste in Frankreich gut, sodass du in einem Notfall sofort weißt, wen du anrufen musst.