Der Notruf

Der Notruf Übung

• Welche Gesprächsteile gehören zu welcher Information? Bestimme.

  Tipps

  Höre dir das Gespräch erst einmal vollständig an.

  Lösung

  Die 5 „W“ helfen, damit bei einem Notfall schnell geholfen werden kann. Sie geben die wichtigen Informationen zum Unfall kurz und knapp wieder.

  • Wähle für den Notruf 112.
  • Danach nennst du deinen Namen. In diesem Beispiel hat Leo Müller angerufen.
  • Und danach erklärst du, wo der Unfall stattgefunden hat. Der Fahrradunfall hat hier zwischen dem Wald und dem See stattgefunden.
  • Anschließend erklärst du, was passiert ist. Der Fahrradfahrer hier ist schwer gestürzt und hat eine Wunde am Bein.
  • Abschließend wartest du auf Rückfragen vom Notruf. Lege erst auf, wenn es dir gesagt wird.

• Wie lauten die 5 W, die bei einem Notruf zu beachten sind? Nenne sie.

  Tipps

  Achte auf das Satzzeichen am Ende des Satzes. Steht dort ein Fragezeichen, dann muss das W auch ein Fragewort sein.

  Du solltest bei einem Notruf immer zuerst deinen Namen nennen.

  Lösung

  Wenn du an eine Unfallstelle kommst, wirst du wahrscheinlich aufgeregt und unruhig zu sein. Versuche, dich zu konzentrieren und ruhig zu bleiben. Das ist auch wichtig für den Anruf. Beim Anruf solltest du die 5 W nicht vergessen.

  • Wähle 112! Das ist die Nummer des Notrufes.
  • Wer ruft an? Nenne deinen Namen.
  • Wo ist etwas geschehen? Nenne den Ort des Unfalls.
  • Was ist geschehen? Erkläre kurz und knapp, was passiert ist.
  • Warte auf Rückfragen! Lege erst dann auf, wenn es der Notarzt sagt.

• Welche Reihenfolge muss nach einem Unfall beachtet werden? Erkläre.

  Tipps

  Erinnere dich an die 5 „W“.

  Bevor du den Notarzt anrufst, bist du verpflichtet, etwas anderes zu tun.

  Lösung

  Damit du einem Verletzen so gut wie möglich helfen kannst, solltest du eine bestimmte Reihenfolge beachten.

  • Überprüfe zuerst den Zustand des Verletzten und leiste Erste Hilfe.
  • Rufe dann den Notarzt unter der Nummer 112 an.
  • Als drittes nennst du deinen vollständigen Namen.
  • Danach erklärst du, wo der Unfall stattgefunden hat.
  • Im Anschluss erzählst du, was genau passiert ist.
  • Lege erst auf, wenn der Notarzt dich dazu auffordert.

• Wie könnte ein Notruf in dieser Situation aussehen? Beschreibe ihn.

  Tipps

  Schaue dir das Bild des Unfalls genau an.

  Nutze die 5 „W“ als Hilfestellung.

  Lösung

  Zum Glück ist Anna nichts passiert. So konnte sie schnell überprüfen, ob der Fahrradfahrer ansprechbar ist. Sie ruft sofort den Notruf an, weil der Verletzte nicht ansprechbar ist.

  • Dafür wählt sie die Notrufnummer 112.
  • Sie nennt ihren Namen.
  • Sie erklärt anschließend sofort, wo etwas passiert ist. Befindest du dich in der Stadt, sind Straßenschilder und Hausnummern sehr wichtig.
  • Danach berichtet sie, wie es zum Unfall kam und wie es dem Verletzten geht. Sie erklärt, welche Verletzungen der Betroffene hat.

• Wie lautet die Nummer des Notrufes? Nenne sie.

  Tipps

  Die Notrufnummer besteht aus zwei verschiedenen Zahlen.

  Rechnet man die ersten zwei Zahlen zusammen, dann ergibt sich die dritte Zahl.

  Lösung

  Bei Unfällen können Menschen schwer verletzt werden. In solchen Situationen reicht die Erste Hilfe nicht mehr aus. Du brauchst den Notarzt.

  Dafür setzt du einen Notruf ab. Du benötigst nur ein Telefon. Das kann zum Beispiel dein Handy, eine Telefonzelle oder eine Rettungssäule an einer Autobahn sein. Der Anruf ist immer kostenlos.

  Um den Notarzt zu erreichen, wählst du 112.

• Was hat die Anruferin in diesem Notruf vergessen? Erkenne es.

  Tipps

  Überprüfe, ob die Anruferin alle 5 „W“ angewandt hat.

  Viele Straßennamen gibt es auch in verschiedenen Orten.

  Lösung

  Die Anruferin hat hier einige Fehler gemacht. Diese sollten dir bei einem echten Notfall nicht passieren. Ansonsten kann dir der Notarzt nicht schnell genug helfen.

  • Die Anruferin hat vergessen, ihren Namen zu nennen. Dieser ist aber wichtig, damit später auf sie zurückgegriffen werden kann und sie persönlich ansprechbar ist.
  • Die Anruferin hat zwar die Straßen genannt, aber nicht den exakten Ortsnamen. Da kann es schnell zu Verwirrungen kommen.
  • Weiterhin hat sie vergessen zu sagen, was genau beim Unfall passiert ist. Das ist aber wichtig, damit die Ärzte bestimmte Verletzungen schon voraussehen können.