Nebenjob Kundenrückgewinnung

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sofatutor erleichtert bereits tausenden Schülerinnen und Schülern mit Hilfe von Lernvideos, interaktiven Übungen und Arbeitsblättern den Lernalltag.

Als studentische Aushilfe (m/w/d) unterstützt du unser Customer Experience Team tatkräftig in der Verkaufsberatung für unsere Lernangebote. Dabei kannst du völlig ortsunabhängig und zeitlich flexibel arbeiten. Du kannst dir deinen Nebenjob passend zu deinem Studium gestalten und erhältst eine attraktive Provision für jede Rückgewinnung.

Deine Mission

Deine Mission ist es, mit Vätern und Müttern, die ihre Verträge kündigen möchten, in das Gespräch einzusteigen, herauszufinden welche Gründe dafür vorliegen und gegebenenfalls passende Empfehlungen auszusprechen. Diese Kund/-innen sind sehr dankbar dafür, dass wir uns um Ihre Sorgen kümmern.

  • Deine Hauptaufgabe ist es Kund/-innen anzurufen, deren sofatutor-Abo in Kürze endet
  • Du sprichst mit diesen Kund/-innen und bekommst von ihnen wertvolles Feedback
  • Bei Interesse berätst du zum passenden Angebot für eine Aboverlängerung

Deine Startvoraussetzung

Du hast ein freundliches Wesen, bist eine hilfsbereite Person und hast keine Scheu mit Menschen zu sprechen? Dann bist du schon fast an Bord. Was sonst noch wichtig für uns ist:

  • Erfahrung im Bereich Service, Gastronomie, Verkauf oder Promotion
  • Freundlichkeit und Flexibilität
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Mindestens 10 Stunden pro Woche Zeit – überwiegend am Nachmittag
  • Computer und eine stabile Internetverbindung

Unser Versprechen

Unsere Kontaktaufnahme wissen unsere Kunden zu schätzen. Das Thema Bildung der eigenen Kinder ist eines, über das unsere Kund/-innen gerne sprechen und sich auch gerne professionellen Rat suchen. Auch für dich bietet die Tätigkeit spannende Facetten:

  • Wir bieten dir eine attraktive Provision zusätzlich zu einem festen Stundenhonorar.
  • Du musst keine Anfahrtswege bestreiten und sparst kostbare Zeit, da du komplett ortsunabhängig arbeitest.
  • Deine Telefonzeiten kannst du dir flexibel nach deinen Wünschen einteilen.
  • Du bekommst einen Leitfaden, Telefontraining und unser Team ist bei Rückfragen jederzeit für dich da.
  • Du arbeitest an einem spannenden und innovativen Produkt im Bildungsbereich mit.
  • Zu unseren regelmäßigen Teamtreffen bist du herzlich eingeladen.

Über uns

Die Online-Lernplattform sofatutor.com unterstützt seit über zehn Jahren Schüler/-innen aller Klassenstufen beim selbstständigen Lernen und wird vielfach im Unterricht eingesetzt. Wir glauben, dass Schüler/-innen ihr volles Lernpotenzial dann ausschöpfen, wenn ihnen die Freiheit gegeben wird, eigene Wege zu gehen und individuelle Ziele zu setzen. Mit didaktisch geprüften Lerninhalten in 13 Fächern passt sich unser Angebot dem individuellen Lernfortschritt von Schüler/-innen an und hilft, die Noten zu verbessern. Über 100 Mitarbeiter/-innen arbeiten an unseren Lernvideos, interaktiven Übungen und Arbeitsblättern und sorgen dafür, dass auch der Spaß beim Lernen nicht zu kurz kommt. Bring deine Talente ein und mach unsere Mission zu deiner!

  • Monique

    Monique

    People & Culture

  • Patrik

    Patrik

    Marketing

  • Jonas

    Jonas

    Content

  • Manuel

    Manuel

    Produkt & Entwicklung

  • Yvonne

    Yvonne

    Business

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Dann sende bitte eine E-Mail an: jobs@sofatutor.com

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