Customer Experience

Falls bei der Nutzung von sofatutor mal Fragen auftreten, braucht es an der einen oder anderen Stelle eine persönliche Beratung. Unser Customer-Experience-Team bietet unseren Kund/-innen stets ein offenes Ohr und kennt die Herausforderungen sehr gut, die heute an Lernende gestellt werden. Dank persönlicher Beratung auf allen Kanälen von Telefon bis Chat sorgt das Team dafür, dass die Kund/-innen ein großartiges Lernerlebnis haben. Außerdem entwickelt das Team Strategien, um hundertprozentig von sofatutor zu überzeugen. Dabei kannst du dich direkt in unserem Team in Berlin einbringen oder im Nebenjob komplett ortsunabhängig arbeiten. Du möchtest nah an unseren Kund/-innen arbeiten? Dann bewirb dich jetzt!

Falls bei der Nutzung von sofatutor mal Fragen auftreten, braucht es an der einen oder anderen Stelle persönliche Beratung. Unser Customer-Experience-Team bietet unseren Kund/-innen stets ein offenes Ohr. Du möchtest nah an unseren Kund/-innen arbeiten? Dann bewirb dich jetzt!

  • Bewirb dich!
    Du!
  • Elaine

    Customer Experience

  • Johannes

    Customer Experience

  • Maria Josephina

    Customer Experience

  • Karolin

    Customer Experience

  • Lea

    Customer Experience

  • Alexander

    Customer Experience

  • Gina

    Customer Experience

Lerne uns kennen

Offene Positionen

  • Studentische Aushilfe im Customer Support (m/w/d)

    Als studentische Aushilfe (m/w/d) im Customer Support beantwortest du Fragen rund um unser Produkt und hilfst Kund/-innen am Telefon und via E-Mail bei ihren verschiedenen Anliegen weiter.

    mehr
  • Nebenjob Kundenrückgewinnung

    Deine Mission ist es, mit Vätern und Müttern, die ihre Verträge kündigen möchten, in das Gespräch einzusteigen, herauszufinden welche Gründe dafür vorliegen und gegebenenfalls passende Empfehlungen auszusprechen.

    mehr
  • Nebenjob im Studium

    Du übernimmst bei sofatutor die Aufgabe, unsere Neukund/-innen über die vielfältigen Inhalte und Funktionen unserer Plattform zu informieren und ihre offenen Fragen zu beantworten.

    mehr
  • Studentische Aushilfe (m/w/d) Lernberatung

    Als studentische Aushilfe (m/w/d) in der Lernberatung berätst du Eltern und Schüler/-innen zu unserem Lernangebot und hilfst ihnen so dabei, das digitale Lernen für sich zu entdecken.

    mehr
Das ganze Team findest du auf unserer Team-Page

Wir haben dein Interesse geweckt?

Bei offenen Fragen erreichst du uns per E-Mail

jobs@sofatutor.com